Faut-il être inscrit pour venir à la médiathèque ?

La Médiathèque est ouverte à tous, et la consultation sur place des documents est libre, dans le respect du règlement intérieur affiché à l’entrée du bâtiment.

La carte de lecteur est nécessaire si l’on désire emprunter un document (livre, CD, DVD, livre audio, magazine).

 

Comment prolonger le prêt d’un document ?

A l’exception des documents enregistrés en « nouveautés », vous pouvez prolonger une fois vos documents :

- s'ils ne sont pas en retard,

- s'ils ne sont pas réservés par un autre lecteur.

La prolongation est de 3 semaines.

Comment ?

- en contactant les bibliothécaires, 

- en ligne, après connexion à votre compte.

Comment réserver un document ?

Si un document que vous souhaitez consulter est déjà emprunté par un autre lecteur, n'hésitez pas à le réserver. Quand il sera disponible, vous serez averti(e) par téléphone ou par mél.

Le document sera à votre disposition pour une durée de 15 jours.

Vous pouvez effectuer jusqu’à 4 réservations (une seule réservation possible pour les DVD).

Comment ?

- en contactant les bibliothécaires, 

- en ligne, après connexion à votre compte.

Certains documents peuvent être très demandés et les délais d’attente sont parfois assez longs.

Vous pouvez également annuler une réservation dans les mêmes conditions.

Que faire si je perds ou détériore un document ?

Si vous perdez ou abîmez un document, il vous sera demandé de le remplacer à l’identique, selon les modalités fournies par les bibliothécaires.

Si le remplacement n’est pas réalisé dans les délais accordés, une procédure de recouvrement est mise en place auprès du Trésor Public. La valeur de remplacement des documents est fixée par décision du Conseil Communautaire, ainsi que le montant de l’amende forfaitaire de retard.

En ce qui concerne les DVD, le remplacement à l’identique n’est pas possible, pour des raisons de droit de prêt. Une somme forfaitaire, fixée par délibération du Conseil Communautaire, est mise en recouvrement auprès du Trésorier.

Que se passe-t-il si je ne rends pas mes documents dans les délais ?

La Médiathèque n'applique pas de pénalités de retard. Par égard pour les autres usagers, soyez vigilants quant à vos dates de retour !

Pensez également à prolonger vos documents pour éviter l'envoi de lettres ou de courriels de relance.

En cas de retard, votre carte est bloquée pour une durée égale au nombre de jours de retard. Pendant ce blocage, votre droit au prêt est suspendu.

Vous recevrez jusqu'à trois lettres de relance. Si les documents ne sont pas restitués, une procédure de recouvrement sera engagée auprès du Trésor Public.

Que faire si j’ai perdu ma carte lecteur ?

Vous êtes personnellement responsable de votre carte et des documents empruntés avec celle-ci, même par d’autres personnes. En cas de perte ou de vol de la carte, signalez-le aussitôt à la Médiathèque, faute de quoi vous pouvez rester responsable de documents empruntés à votre insu.

Puis-je faire don de livres ?

Faute de place, la [miR] ne prend aucun don. Par contre, une liste d’organismes susceptibles d’accepter vos dons peut vous être remise à l’accueil.

Comment puis-je me connecter sur mon compte lecteur ?

Sur n'importe quelle page du site, en haut de l'écran à droite :

- cliquez sur « connexion »

- dans la case "N° de carte", tapez l'ensemble des chiffres situés sous le code-barres, au verso de votre carte, sans espace. Exemple : 90417000077777

- si vous vous connectez pour la première fois :

       -cliquez sur le lien "mot de passe oublié" et suivez les instructions du logiciel

End FAQ